Содержание:
Вернуться назад
«Как бы было круто купить на 100 баксов биткоин в 2010 году и сейчас вообще не работать», думает молодежь. «А как бы было круто набрать кредитов в гривне на жилье в 2006, сейчас сдавать все квартиры и не работать», думают люди постарше. «Надо было продать квартиру и поставить все деньги на победу Испании на Евро», думает целевая аудитория беттинговых компаний. «Почему я не зашел в арбитраж в 2018?», — думают новички.
Конечно же, если бы мы видели будущее, то сейчас уже все были бы миллионерами. Впрочем, к сожалению, это не так. В интернете мы всегда встречаем десятки историй успешного успеха людей, которые вовремя отреагировали на ситуацию, нашли что-то новое и заработали себе этим на всю жизнь.
Но таких историй десятки, а людей в мире – миллиарды. И когда люди встречают подобные истории, они считают, что у них также был шанс заработать такие же деньги. Однако, будем откровенны – не может каждый человек в мире стать миллионером (разве только в случае большой инфляции). Поэтому все эти люди, которые не зашли в арбитраж в 2018, не купили биток в 2010 или не приобрели доллары в 2006 – имеют одинаковое ощущение упущенной выгоды, или как его еще называют – FOMO.
Это ощущение – не новое. Некоторые сталкивались с ним еще сотни лет назад. Вспомним, например, золотую лихорадку и тому подобное. Но с развитием интернета и увеличением историй успешного успеха, количество людей, которые испытывают FOMO, выросло в геометрической прогрессии. И конечно же, маркетологи не могут не воспользоваться таким ощущением – ведь это буквально инструмент «бабло», которым только нужно удачно воспользоваться.
Так как используют FOMO в партнерском маркетинге – читайте в новом тексте от Affhub.
FOMO в жизни современного человека
Как мы уже отметили, с момента популяризации интернета количество людей, которые испытывают FOMO – резко возросло. Так, этот термин внесли в Оксфордский словарь в 2013 году – тогда же начали исследования такого фактора. На тот момент оказалось, что 40% людей хотя бы раз в жизни имели ощущение упущенной выгоды.
Уже через три года подобное исследование показало рост количества людей до 56%. А среди активных пользователей соцсетей этот показатель еще больше. Так, опрос среди пользователей Facebook в 2017 году показал результат в 72% – на тот момент это было около 1,5 млрд пользователей.
Причина такого активного роста очень проста. Если раньше мы слышали о лайфчендже в основном от знакомых, или же читали в журналах или видели по телевизору. То сейчас десятки успешных людей рассказывают, как легко (конечно, они говорят, что работали тяжело, но воспринимается это совсем иначе) они заработали свой первый миллион.
Поэтому люди, которые заходят и читают истории успешного успеха, думают, «а почему я так не могу?». Казалось бы, все так просто. Из-за этого у людей начинается страх пропустить что-то такое, что может изменить их жизнь навсегда. Этим активно пользуются, благодаря чему появляется условный «Hamster Kombat», инфоромы с лучшими курсами, трейдеры, которые продают сигналы и тому подобное.
Как вы уже используете ощущение FOMO в партнерском маркетинге
Страх потерять выгоду – один из лучших инструментов для маркетологов. Люди это осознали давно и начали использовать соответствующие инструменты.
Простейшие примеры использования FOMO – это «скидки, ограниченные во времени», «ограниченное количество товара» и тому подобное. Людей фактически ставят к стене – или они покупают сейчас, или же не будут иметь такой возможности никогда в жизни.
По данным FinancesOnline, 60% аудитории покупали товар в течение суток с момента ощущения FOMO. Один из признаков FOMO – желание не отставать. Так 48% аудитории покупают товары, если кто из окружающих уже сделал это. Конечно же классика – покупка здесь и сейчас – 40% людей покупали товар или услугу сразу после увиденной рекламы, даже если им это было не очень удобно.
Конечно же, инструменты вроде таймера – это классика игры на FOMO. Однако это лишь верхушка айсберга, которую используют маркетологи при продвижении товара.
Как маркетологи используют ощущение FOMO
Большинство проявлений FOMO – привычные. Проще говоря, люди имеют одни и те же чувства, которые довольно легко понять и управлять ими. Вот, что обычно болит у людей:
- Финансовая безопасность. Люди ограничены в финансах и они боятся тратить свои деньги на то, что не даст соответствующего фидбека;
- Социализация. Люди не хотят отставать от своих друзей, соседей или рандомного парня в интернете. Поэтому покупают себе последние версии iPhone, даже если не имеют на это денег;
- Производительность. В современном быстром мире люди хотят успевать больше. Например, ваш ПК не выдерживает всей рабочей нагрузки, вы теряете время. Так, чтобы исправить это, вы покупаете новый ПК. И так по кругу;
- Негативный опыт. Если человек купил кроссовки одной фирмы, а через месяц они развалились – в следующий раз он будет крайне осторожно относиться к подобным покупкам.
Каждую боль клиента можно использовать под свои нужды. Конечно, важно не переусердствовать и не напугать человека. Однако удачная кампания вызовет FOMO у людей и это значительно увеличит ваши продажи.
Если людям болит проблема социализации – можно давить на это, сказав, что ваш товар уже используют миллионы людей в мире. Если же вопрос негативного опыта, то можно использовать этот триггер как основу для кампании. В целом алгоритм действий в подобных ситуациях должен быть таким:
- Найти боль вашей целевой аудитории;
- Сделать акцент на том, как вы ее можете решить;
- Добавить тот факт, что человек может упустить уникальный шанс решить проблему;
- Сделать акцент на том, что это возможно только здесь и сейчас.
Подводим итоги
Партнерский маркетинг, как и любые продажи, построен на ощущениях аудитории. Люди имеют свои проблемы, желания. И маркетологи дают возможность их решить. Ощущение FOMO – один из таких инструментов. Он не только позволяет увеличить продажи, а ускоряет принятие решения и дожимает клиента. А весь окружающий мир только поможет вам в этом. Так что изучайте, тестируйте и всем ROI!