Ключевые метрики. Аббревиатуры на пальцах

Забить на показатели статистики равноценно заливу с закрытыми глазами. Умение анализировать, оценивать и прогнозировать — такие же необходимые арбитражнику навыки, как и креатив при генерации связок. В сегодняшнем материале мы поделимся метриками, которые пригодятся маркетологам, арбитражникам и вебмастерам.

Что такое метрики

Метрики — это показатели, которые используются для измерения результатов рекламы и ее эффективности. Эти показатели могут включать в себя такие параметры, как количество показов, кликов, конверсионная стоимость, ROI, CTR и т.д. Метрики предоставляют важную информацию о том, какую рекламу стоит продолжать запускать, какие изменения вносить и какие используемые стратегии являются наиболее эффективными.

Метрики для оценки эффективности рекламных кампаний

Список наиболее важных метрик в аналитике рекламных кампаний может различаться в зависимости от бизнес-модели компании и ее целей, однако наиболее важными метриками можно считать:

1. CPA (Cost per Acquisition) — стоимость привлечения одного нового клиента, который выполняет целевое действие. Привычная нам CPA определяет размер вознаграждения, но бывает и такая
2. CR (Conversion Rate) — процент посетителей, которые выполнили целевое действие после просмотра рекламы. Конверсия может считаться по-разному в зависимости от этапов воронки (Click2reg, Reg2dep, Click2dep) и от ниши (Click2Call, Call2Lead и пр.)
3. ROI (Return on Investment) — отношение прибыли от рекламной кампании к затратам на нее
4. CTR (Click-Through Rate) — соотношение между количеством кликов на рекламное объявление и количеством показов
5. CPC (Cost per Click) — цена за один клик по рекламе
6. CPL (Cost per Lead) — стоимость одного лида, т.е. контакта потенциального покупателя, который проявил интерес к продукту или услуге. Он еще не совершает покупку, но близок к выполнению целевого действия
7. СРМ (Cost per Revenue) — стоимость продаж, приходящихся на единицу затрат на рекламу. Другая CPM (Cost per Mille) — стоимость 1 тысячи показов рекламы
8. AOV (Average Order Value) — средняя стоимость заказа на сайте, сумма, которую тратят клиенты на одну покупку (средний чек)
9. ТТХ (Технические характеристики трафика) — оценка качества трафика, которая учитывает такие факторы, как браузер, устройство, операционная система и длительность визита
10. CAC (Customer Acquisition Cost) — себестоимость привлечения одного клиента, учитывая все затраты на маркетинг
11. EPC (Earnings per Click) — прибыль, полученная за один клик на рекламу. EPC определяется как доход, полученный от продажи, деленный на количество кликов
12. Частота показа (Ad Frequency) — количество показов рекламного объявления на одного уникального пользователя
13. ROAS (Return on Ad Spend) — соотношение между выручкой от рекламной кампании и затратами на нее
14. Click Fraud Rate — процент некорректных кликов на рекламное объявление, мисклики, совершенные по разным причинам
15. Viewability Rate — процент показов рекламы, которые были видны для пользователей

Эти метрики могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний и определения аспектов, которые нужно оптимизировать, чтобы достичь наилучшего результата.

Анализ посетителей сайта

Показатели, демонстрирующие сводные данные по посещению определенных страниц ресурса, могут дать понимание актуальности продукта для данной аудитории и, возможно, указать на слабые стороны сайта.

1. Количество посетителей (Visitors) — количество уникальных пользователей (IP-адресов), которые посетили сайт или приложение в определенный период времени.
2. Количество просмотров страниц (Pageviews) — количество страниц сайта, просмотренных пользователями за определенный период времени.
3. Среднее время на странице (Average Time on Page) — время, которое пользователи проводят на определенной странице сайта
4. Среднее время на сайте (Average Session Duration) — время, которое пользователи проводят на сайте. Чем оно больше, тем лучше
5. Отказы (Bounce Rate) — процент пользователей, которые посетили только одну страницу сайта

Это базовые метрики, которые должен отслеживать каждый вебмастер. На деле метрик для сайта более 30.

Как анализируют игроков в гемблинге и беттинге

Метрик здесь еще больше, и обычно они комбинированы. Но вот что нужно знать арбитражнику, касательно его трафика:

1. Жизненная ценность игрока (LTV, Lifetime Value) — параметр, измеряющий доход, который игрок может принести казино за время взаимодействия с данным продуктом
2. Средний размер депозита — показывает, насколько большие средние депозиты у игроков на продукте
3. Средний чек – значение ставки, которую игрок делает во время игры
4. Активность — количество времени, которое игрок проводит на сайте казино, а также разнообразие игр, которые он выбирает
5. Участие в программе лояльности — оценивается количество бонусов и акций, которые игрок получил в процессе игры, а также участие в программе лояльности.
6. Винрейт — процент выигранных игр в соотношении с общим количеством игр. Важно учитывать не только количество игр, но и суммы

Следует отметить, что сами платформы не обнародуют систему оценки игроков, чтобы не толкать игроков на мошенничество. Однако веб должен заботиться, чтобы эти метрики были на высоте, ведь они определяют качество трафика, а соответственно, и условия пролива продукта.

Заключение

Вам не обязательно разбираться во всех метриках. Но мы рекомендуем детально изучить параметры, непосредственно касающиеся ваших профильных задач. От цифр на экране не будет смысла, если не уметь их читать. Напротив, умение анализировать — это ваше прямое конкурентное преимущество и как сотрудника, и как предпринимателя.